شرکت تابکم در پی آن است که به یک سازمان توسعهیافته مبتنی بر دانش و فناوری در حوزه محصولات شیمیایی پرکاربرد و ویژه تبدیل شود. این چشمانداز بر پایه تقویت فعالیتهای تحقیق و توسعه، بهرهگیری از نیروی انسانی متخصص، و استفاده هدفمند از فناوریهای نوین تعریف شده است. تابکم تلاش میکند با تمرکز بر تولید محصولات با کیفیت و کاربردی، نیازهای واقعی صنایع مختلف مانند نفت، گاز، پتروشیمی، دارویی و کشاورزی را بهصورت دقیقتر پاسخ دهد. رویکرد شرکت در توسعه محصولات، بر اساس تحلیل علمی، شناخت فنی از نیاز بازار و همکاری با مراکز علمی و صنعتی است. در این مسیر، اولویت با ارتقای بهرهوری، کاهش اثرات زیستمحیطی، و ایجاد زیرساختهای پایدار برای نوآوری و بهبود مستمر است. تابکم خود را متعهد میداند که ساختاری منعطف و یادگیرنده داشته باشد تا بتواند با تغییرات سریع فناوری و بازار همگام بماند.
مأموریت شرکت تابکم توسعه، تولید، بازاریابی و فروش محصولات شیمیایی صنعتی و سیالات پرمصرف مرتبط با حوزه روانکار است. این فعالیتها با هدف تأمین نیاز صنایع داخلی و کمک به بهینهسازی عملکرد تجهیزات صنعتی انجام میشود. تابکم بر آن است تا با اتکا به دانش فنی، استانداردهای روز، و شناخت دقیق از الزامات عملیاتی مشتریان، محصولاتی با کیفیت پایدار و سازگار با شرایط صنعتی ایران ارائه دهد. تولید بر اساس الزامات فنی مشخص، استفاده از مواد اولیه معتبر و طراحی فرمولاسیون متناسب با کاربرد نهایی، از اولویتهای اصلی در فرآیندهای کاری شرکت است. در حوزه بازاریابی و فروش، تابکم رویکردی مبتنی بر تحلیل نیاز بازار، ارائه خدمات فنی پشتیبان و ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان را دنبال میکند. شرکت همچنین در تلاش است با توسعه زنجیره تأمین، کاهش وابستگی به واردات و افزایش قابلیت رقابتپذیری، نقشی مؤثر در ارتقاء بهرهوری صنایع هدف ایفا نماید.
مدیریت کیفیت در شرکت سرمايهگذاری صنايع شيميايی ايران بر اساس نظارت مداوم بر فرآیند تولید، بهبود مستمر کیفیت محصولات و مشارکت تمامی بخشهای سازمان برای ایجاد اطمینان از مطابقت محصول با درخواست مشتری پایهریزی گردیده است. این شرکت با پایبندی به استاندردهای کنترل کیفیت سختگیرانه، تلاش و کوشش کارکنان، ممیزی مستمر و مدیریت یکپارچه موفق به جلب رضایت مشتریان و دستیابی به استانداردهای بینالمللی در سیستم مدیریت خود گردیده است. در این راستا شرکت سرمايهگذاری صنايع شيميايی ايران با اخذ گواهینامههای بینالمللی معتبر برای سیستم مدیریت کيفيت (ISO 9001:2015)، سیستم مدیریت محيط زیست (ISO 14001:2015)، سیستم مدیریت ایمنی و سلامت شغلی (ISO 45001:2018) و سیستم مدیریت انرژی (ISO 50001:2018) در راستای ارتقای کیفیت محصولات و افزایش رضایت مندی مشتریان قدم برداشته است.